Быстрый поиск по штрихкоду: новый продукт LinkVideo для ПВЗ и e-com

Компания LinkVideo выпустила программу, которая автоматически фиксирует каждое сканирование штрихкода на видео и ставит «засечку» в видеоархиве.

Теперь нужную операцию можно быстро найти по номеру ШК в личном кабинете LinkVideo.

Как LinkVideo.Scan улучшает сканер для ПВЗ
Рост числа онлайн-заказов и увеличение нагрузки на ПВЗ (пункты выдачи заказов) и складскую инфраструктуру усилили потребность в инструментах, которые позволяют быстрее сопоставлять действия сотрудников с конкретной операцией сканирования.
По данным компании, при разборе инцидентов (споры с клиентами, подмены или повреждения товара) сотрудникам приходится тратить значительное время на ручной поиск нужного фрагмента в архиве видеонаблюдения. В зависимости от объема операций это может занимать до нескольких часов на один эпизод.

Как работает решение в паре со сканером для кодов

Программное обеспечение синхронизируется со сканером штрихкода для ПВЗ, подключенным к рабочему ПК. В момент считывания штрихкода товара система автоматически формирует метку в видеоархиве.

Это позволяет в дальнейшем находить нужный фрагмент по номеру штрихкода товара без ручного просмотра длительных записей.

Решение предназначено для объектов, где уже используется любой сканер ШК, и не требует обязательной интеграции с CRM или WMS-системами.

Практический эффект от интеграции LinkVideo.Scan с вашим сканером штрихкодов

В компании отмечают, что автоматизация поиска по штрихкоду может сократить время разбора одного инцидента до нескольких минут. Помимо оптимизации внутренних процессов, это влияет на скорость ответа клиентам и партнерским платформам, а также на снижение потенциальных финансовых потерь, связанных со штрафами или компенсациями.

Таким образом, продукт закрывает задачу прозрачности операций на всех этапах движения товара — от обработки на складе до выдачи конечному покупателю.
Фулфилмент-операторы и склады используют инструмент для внутреннего контроля отгрузок и приемки, а также для снижения ошибок при комплектации.
Сканер для склада

Кому будет актуален быстрый поиск по штрихкоду:

Пункты выдачи заказов могут оперативно находить нужный фрагмент архива при спорных ситуациях с клиентами или маркетплейсом, не тратя часы на ручной просмотр записей.
Сканер для ПВЗ
Селлеры получают возможность быстрее получать видеоподтверждение операций по конкретному заказу — это упрощает работу с претензиями клиентов и возвратами.
Сканер для селлеров
«Мы видим, что с ростом e-commerce увеличивается и объем спорных ситуаций, требующих проверки архива. Наша задача — сократить время поиска видео и упростить работу сотрудников без усложнения ИТ-инфраструктуры»

Роман Иванов
Руководитель отдела продаж LinkVideo
Подходит для ПВЗ
Другие варианты LinkVideo.Scan
Простая установка
Подходит любой сканер на объекте
Поиск видео по штрихкоду за секунды
Помимо программы для ПК, компания развивает и другие форматы решения:
В компании считают, что подобные инструменты будут востребованы на фоне дальнейшей автоматизации складской и логистической инфраструктуры и ужесточения требований к прозрачности операций в сегменте e-commerce.
Оставить заявку на подключение LinkVideo.Scan
Видеонаблюдение для: