Быстрый поиск по штрихкоду: новый продукт LinkVideo для ПВЗ и e-com

Компания LinkVideo выпустила программу, которая автоматически фиксирует каждое сканирование штрихкода на видео и ставит «засечку» в видеоархиве.

Теперь нужную операцию можно быстро найти по номеру ШК в личном кабинете LinkVideo.

Как LinkVideo.Scan улучшает сканер для ПВЗ

Рост числа онлайн-заказов и увеличение нагрузки на ПВЗ (пункты выдачи заказов) и складскую инфраструктуру усилили потребность в инструментах, которые позволяют быстрее сопоставлять действия сотрудников с конкретной операцией сканирования.

По данным компании, при разборе инцидентов (споры с клиентами, подмены или повреждения товара) сотрудникам приходится тратить значительное время на ручной поиск нужного фрагмента в архиве видеонаблюдения. В зависимости от объема операций это может занимать до нескольких часов на один эпизод.

Как работает решение в паре со сканером для кодов

Программное обеспечение синхронизируется со сканером штрихкода для ПВЗ, подключенным к рабочему ПК. В момент считывания штрихкода товара система автоматически формирует метку в видеоархиве.

Это позволяет в дальнейшем находить нужный фрагмент по номеру штрихкода товара без ручного просмотра длительных записей.

Решение предназначено для объектов, где уже используется любой сканер ШК, и не требует обязательной интеграции с CRM или WMS-системами.

Практический эффект от интеграции LinkVideo.Scan с вашим сканером штрихкодов

В компании отмечают, что автоматизация поиска по штрихкоду может сократить время разбора одного инцидента до нескольких минут. Помимо оптимизации внутренних процессов, это влияет на скорость ответа клиентам и партнерским платформам, а также на снижение потенциальных финансовых потерь, связанных со штрафами или компенсациями.

Таким образом, продукт закрывает задачу прозрачности операций на всех этапах движения товара — от обработки на складе до выдачи конечному покупателю.

Фулфилмент-операторы и склады используют инструмент для внутреннего контроля отгрузок и приемки, а также для снижения ошибок при комплектации.

Сканер для склада

Кому будет актуален быстрый поиск по штрихкоду:

Пункты выдачи заказов могут оперативно находить нужный фрагмент архива при спорных ситуациях с клиентами или маркетплейсом, не тратя часы на ручной просмотр записей.

Сканер для ПВЗ

Селлеры получают возможность быстрее получать видеоподтверждение операций по конкретному заказу — это упрощает работу с претензиями клиентов и возвратами.

Сканер для селлеров

«Мы видим, что с ростом e-commerce увеличивается и объем спорных ситуаций, требующих проверки архива. Наша задача — сократить время поиска видео и упростить работу сотрудников без усложнения ИТ-инфраструктуры»

Роман Иванов

Руководитель отдела продаж LinkVideo

Интеграция с WMS, CRM или другими учетными системами;

LinkVideo.Scan c интеграцией в WMS

LinkVideo.Scan с ТСД

Приложение для терминалов сбора данных (ТСД).

Вариант с ИИ-камерой, которая самостоятельно распознает штрихкод и создает метку в архиве;

LinkVideo.Scan с ИИ-камерой

New-beta

Программа, которая превращает любой сканер штрихкодов в систему автоматической видеофиксации.
Каждое сканирование ставит метку в видеоархиве. Вы находите видео по штрихкоду за секунды
— без ручного поиска и перемотки.

LinkVideo.Scan для ПК

Подходит для ПВЗ

Другие варианты LinkVideo.Scan

Помимо программы для ПК, компания развивает и другие форматы решения:

В компании считают, что подобные инструменты будут востребованы на фоне дальнейшей автоматизации складской и логистической инфраструктуры и ужесточения требований к прозрачности операций в сегменте e-commerce.

Оставить заявку на подключение LinkVideo.Scan

Ваш телефон

Видеонаблюдение для:

бизнеса

ПВЗ

частного лица

Я согласен с офертой и политикой обработки персональных данных