Запись экрана дополняет видео с камер и помогает подтвердить действия сотрудника при спорных возвратах, подмене, браке или утере товара
Контроль работы сотрудников
Просматривайте действия в интерфейсе «WB ПВЗ», чтобы выявлять ошибки при выдаче и приёме заказов и разбирать возможные злоупотребления
Дополнение к видео с камер
Камера показывает происходящее у стойки, а запись монитора — действия на компьютере. Сопоставляйте записи, чтобы восстановить последовательность событий
Выгрузка нужных записей
Скачивайте фрагменты записи экрана для разбора спорных ситуаций. В LinkVideo нет ограничений по количеству выгрузок
Для чего нужна запись экрана в ПВЗ
LinkVideo.Monitor — программа для записи экрана компьютера ПВЗ и передачи видео в облако LinkVideo
После подключения экран компьютера доступен в кабинете как камера «Монитор». Просматривайте записи экрана и камер видеонаблюдения в одном сервисе.
LinkVideo.Monitor поддерживает интеграцию с WB ПВЗ (WB.Point): запись экрана подключается по токену
Программа запускается автоматически при включении компьютера. При выключении ПК или переходе в спящий режим запись в облако прекращается.
Как работает LinkVideo.Monitor
Сколько стоит запись экрана для ПВЗ
LinkVideo.Monitor
от
595 ₽/мес
*
Облачный архив на 90 дней
Просмотр записей экрана в LinkVideo
Экспорт записей без ограничений по количеству скачиваний
В веб-приложении LinkVideo нажмите «Подключить камеру» → «Запись экрана»
Установите LinkVideo.Monitor
на компьютер ПВЗ и завершите настройку по подсказкам.
Подключите запись экрана к «WB ПВЗ»
Добавьте появившуюся камеру «Монитор» в группу ПВЗ, интегрированную по токену
Как подключить запись экрана
Подключите запись экрана в вашем ПВЗ
Оставьте контакт — расскажем об условиях подключения, ответим на вопросы об установке LinkVideo.Monitor и интеграции с «WB ПВЗ»
Вопросы о записи экрана для ПВЗ Wildberries
Для записи экрана через LinkVideo.Monitor отдельная камера не нужна: программа записывает изображение непосредственно с компьютера. Запись монитора дополняет камеры видеонаблюдения в помещении ПВЗ, а не заменяет их.
Да. LinkVideo.Monitor поддерживает подключение записи экрана к «WB ПВЗ» по токену. Для этого добавьте камеру «Монитор» в группу ПВЗ, для которой настроена интеграция LinkVideo с «WB ПВЗ».
Стоимость зависит от количества камер, подключённых к LinkVideo в вашем ПВЗ. При подключении 3 камер или больше запись экрана стоит 595 ₽/мес., при меньшем количестве — 1 190 ₽/мес. В обоих случаях глубина облачного архива составляет 90 дней.
Откройте камеру «Монитор» в кабинете LinkVideo: там доступны просмотр облачного архива и скачивание нужных фрагментов. Записи экрана на тарифе с архивом 90 дней хранятся в облаке LinkVideo.
Нет. При выключении компьютера или переходе в спящий режим LinkVideo.Monitor прекращает запись в облако. При включении ПК программа запускается автоматически.
Запись экрана помогает восстановить действия сотрудника в интерфейсе «WB ПВЗ» при выдаче заказа или оформлении возврата. Вместе с видео с камер она дополняет материалы по спорной ситуации. Наличие записи не гарантирует отмену штрафа.