Новая оферта Ozon для ПВЗ с 1 октября: полный разбор требований

Опубликовано: 18.09.2026
Время чтения: 10 мин
Автор текста: Фишер Ксения
Эксперт — Максим Дружинин, генеральный директор LinkVideo

С 1 октября 2026 года маркетплейс Ozon меняет систему расчета вознаграждений. Базовая ставка тарифов «Домашний» и «Максимум бренда» падает до 1−2,5%. Чтобы не потерять рентабельность и сохранить привычные 5% от оборота, владельцам ПВЗ предстоит бороться за надбавки.

Эпоха высоких фиксированных ставок уходит в прошлое. Теперь доход владельцев ПВЗ будет формироваться по принципу конструктора: минимальная базовая ставка плюс система надбавок за соблюдение стандартов площадки.

В этой статье эксперты LinkVideo подробно разобрали новые требования Ozon: из чего теперь состоит тариф, какие условия нужно выполнить до первой проверки и почему техническое оснащение пункта (в первую очередь — облачные камеры) стали важным фактором.

Изменение тарифов Ozon: Базовая ставка и система надбавок

С 1 октября базовая ставка для ПВЗ снижается и составит всего от 1% до 2,5% (в зависимости от региона, города и локации). Чтобы вернуть привычную доходность в 5% и выше, необходимо строго соблюдать новые стандарты площадки.

За что Ozon начисляет надбавки к базовой ставке:

+1,1% за график работы. Начисляется, если ваш пункт работает 7 дней в неделю без выходных.
+0,7% за обустройство ПВЗ. Начисляется за правильный ремонт, оснащение и подключенное облачное видеонаблюдение.
+0,6% за высокое качество процессов. Отсутствие штрафов за нарушение графика (не более 4 раз в месяц) и обязательная работа облачного видеонаблюдения по стандартам площадки.
+0,6% за работу без сторонних заказов. Бонус для эксклюзивных ПВЗ, где не выдаются посылки и нет брендинга других маркетплейсов или логистических компаний.
+0,5% за этажность. Поддержка пунктов на 1-м этаже и выше (не распространяется на подвалы и цоколи).
+0,5% за внешний брендинг. В наличии все 5 элементов: вывеска, фасадная иконка, панель-кронштейн, табличка с режимом работы и неон.
+0,5% за премиальную локацию. Для мест с арендными ставками значительно выше средних.

Специальные условия: Для ИП и ООО на УСН с высоким доходом (от 20 млн рублей) введен коэффициент плательщика НДС, который умножает итоговый собранный тариф на 1,05 или 1,07.

«Облачное видеонаблюдение для ПВЗ Ozon нужно оценивать по всей цепочке: от расположения камер до доступа к архиву. Камеры должны охватывать клиентскую зону и склад, запись — вестись непрерывно, а облачный архив — храниться в течение срока, установленного для конкретного ПВЗ. Владельцу важно проверить, что Ozon может получить доступ к записям: наличие камер само по себе не подтверждает выполнение требований»

Максим Дружинин

Генеральный директор LinkVideo

Облачное видеонаблюдение (ОВН) — главный ключ к сохранению 1,3% тарифа

Если внимательно посмотреть на список надбавок, становится ясно: от наличия облачного видеонаблюдения зависит получение сразу двух бонусов.

Надбавка за «Качество процессов» (+0,6%) если камеры не подключены к облаку с нужной глубиной архива, то надбавка не начисляется.
Надбавка за «Обустройство ПВЗ» (+0,7%) напрямую содержит требование об ОВН. Более того, наличие ремонта маркетплейс проверяет исключительно по видеозаписям из облака.

Льготный период от Ozon: До 25 февраля 2027 года маркетплейс не будет строго оценивать само обустройство ПВЗ (мебель, обои). Эту надбавку в 0,7% будут давать просто по факту наличия работающего облака.
Таким образом, подключение камер к облачному сервису возвращает вам +1,3% к тарифу. Без них вы теряете огромную часть дохода, а пункты «Максимум бренда» дополнительно получают штраф в размере 5 000 рублей за отсутствие ОВН.

Требования Ozon к видеонаблюдению:

Охват: Минимум 2 камеры (одна направлена на склад, вторая — на клиентскую зону).
Хранение архива: Не менее 30 дней при электронном документообороте и не менее 60 дней при бумажном.
Статус: В системе «Турбо ПВЗ» камеры должны быть в статусе «Подключено» или «Ждем получения доступа».

Когда Ozon будет проверять ПВЗ?

Маркетплейс будет проверять соблюдение условий 25-го числа каждого месяца. Назначенный тариф будет действовать весь следующий месяц.

25 сентября 2026 года — первая и самая важная проверка по обновленным условиям. Именно в этот день решится, с каким тарифом вы будете работать в октябре. Подключить камеры и настроить процессы нужно до этой даты.

Как выполнить требования Ozon за 15 минут без покупки новых камер?

Многие владельцы ПВЗ боятся, что новые требования заставят их покупать дорогое оборудование, рекомендованное маркетплейсами.

Сервис LinkVideo, входящий в список рекомендаций Ozon и полностью соответствующий его оферте, предлагает более умное и выгодное решение для бизнеса:

Не нужно покупать новые камеры. В 95% случаев мы можем удаленно подключить ваши уже установленные камеры к нашему защищенному облаку в день обращения.
Если у вас еще нет оборудования или старые камеры вышли из строя, мы рекомендуем наши фирменные камеры LinkVideo. В них предусмотрена дополнительная аппаратная защита: слот под SD-карту. При прерывании интернета, камера продолжит записывать архив на флешку, а при восстановлении — автоматически догрузит видео в облако.
100% гарантия прохождения проверки. Наш сервис обеспечивает нужную глубину архива (30 или 60 дней) и бесперебойный доступ для проверяющих из Ozon
Защита от штрафов за утери с помощью функции LinkVideo.Scan. Если Ozon прислал претензию о подмене товара, вам не нужно часами листать архив. Вы просто вводите номер или сканируете штрихкод заказа, и система за секунды выдает видеофрагмент сборки или выдачи именно этой коробки.

Оферта меняется, но ваша прибыль может остаться прежней. Первая проверка Ozon состоится уже 25 сентября.